De BVCNL behartigt actief de collectieve belangen van haar leden werkzaam in de cadeaukaartenbranche. De BVCNL neemt een actieve rol in, in het representeren van de branche. Hierbij bewaakt zij het imago van de branche, stimuleert zij kennisdeling, heeft zij zich ten doel gesteld om de kwaliteit te verbeteren van de geleverde producten en diensten van haar leden, en stakeholders te managen teneinde daarmee maximaal ledenvoordeel te creëren.